299bt-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পুরোপুরি সুরক্ষিত। আমরা কীভাবে গোপনীয়তা রক্ষা করি, কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কীভাবে ব্যবহার করি— সবকিছু এখানে স্পষ্টভাবে বলা হয়েছে।
আমাদের অঙ্গীকার: 299bt আপনার গোপনীয়তাকে আমরা অত্যন্ত গুরুত্ব দিই। আমরা কোনোভাবেই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষকে বিক্রি করি না বা অননুমোদিতভাবে শেয়ার করি না।
299bt–এর গোপনীয়তা নীতি আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী সবাইকে প্রযোজ্য। নীতিতে বলা হয়েছে আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং সেই তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।
299bt–এর সেবা ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা অন্য ডিজিটাল মাধ্যমে ব্যবহার করলে নীতি স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রযোজ্য হবে। প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন বা লগইন করলে নীতির সাথে সম্মতি দেওয়া ধরে নেওয়া হয়।
299bt কেবল সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। আমরা অতিরিক্ত বা অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি না। নিচে আমাদের তথ্য সংগ্রহের বিস্তারিত বিবরণ দেওয়া হলো:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের পদ্ধতি |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | নিবন্ধন ফর্ম |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা | নিবন্ধন ফর্ম |
| আর্থিক তথ্য | বিকাশ/নগদ নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | পেমেন্ট প্রক্রিয়া |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার ও অপারেটিং সিস্টেম | স্বয়ংক্রিয়ভাবে |
| ব্যবহারের তথ্য | গেম ইতিহাস, লগইন সময় ও পছন্দ | প্ল্যাটফর্ম ট্র্যাকিং |
| যোগাযোগ রেকর্ড | সাপোর্ট চ্যাট ও ইমেইল কথোপকথন | সাপোর্ট সিস্টেম |
KYC যাচাইকরণের জন্য আমরা সরকারি পরিচয়পত্রের কপি চাইতে পারি। এই তথ্য কেবল পরিচয় নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত হয় এবং সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষিত থাকে।
299bt–এ সংগৃহীত তথ্য শুধুই নির্দিষ্ট ও বৈধ লক্ষ্যেই ব্যবহার হয়। আমরা কখনো আপনার তথ্য অপ্রয়োজনীয় কাজে ব্যবহার করি না। আমাদের তথ্য ব্যবহারের মূল লক্ষ্যগুলো হলো:
299bt আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে সেবা প্রদানের জন্য নির্ভরশীল কিছু অংশীদারের সঙ্গে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে। এ তথ্য শেয়ার সবসময় কঠোর চুক্তির অধীনে থাকে।
মূল কথা: সব তৃতীয় পক্ষ অংশীদার GDPR ও আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষা মানদণ্ড মেনে চলতে বাধ্য। আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে কখনো বিক্রি হয় না।
299bt ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। এগুলো আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে সহায়তা করে।
| কুকির প্রকার | লক্ষ্য | সময়সীমা |
|---|---|---|
| আবশ্যক কুকি | লগইন সেশন, সুরক্ষা ও প্রাথমিক কার্যকারিতা | সেশন শেষ হলে মুছে যায় |
| পছন্দসই কুকি | ভাষা, থিম ও ব্যক্তিগত সেটিংস স্মরণ রাখে | এক বছর |
| পরিসংখ্যান কুকি | ট্র্য্যাফিক বিশ্লেষণ ও পারফরম্যান্স পর্যবেক্ষণ | 6 মাস |
| সুরক্ষা কুকি | প্রতারণা শনাক্তকরণ ও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা | 30 দিন |
আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে আবশ্যক কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সেবা কাজ নাও করতে পারে।
299bt আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের শীর্ষমানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের সুরক্ষা অবকাঠামো নিয়মিত আপডেট ও মনিটর করা হয়।
আমাদের সার্ভার বাংলাদেশে আন্তর্জাতিক মানের ডেটা সেন্টারে রয়েছে, যেখানে শারীরিক ও ডিজিটাল নিরাপত্তা নিশ্চিত করা হয়
299bt প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিজস্ব তথ্য নিয়ে মৌলিক অধিকার রয়েছে। আমরা এগুলো মেনে চলে এবং যেকোন অনুরোধ দ্রুত প্রক্রিয়া করি
আপনি কোন তথ্য আমরা আপনার বিষয়ে রেখেছি তা দেখতে পারেন
ভুল তথ্য ঠিক করার অনুরোধ করতে পারবেন
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য মুছে ফেলানোর অনুরোধ করতে পারবেন
নির্দিষ্ট লক্ষ্যেই তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন
আপনি তথ্য একটি সহজ ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারেন
যেকোনো সময়ে প্রচারমূলক যোগাযোগ বন্ধ করতে অনুরোধ করুন
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে [email protected] এই ইমেইল করুন। আমরা 30 কার্যদিবসের মধ্যে উত্তর দেব
299bt সেবা শুধুমাত্র 18 বছরের বেশি বয়সের জন্য। আমরা 18 বছরের কম কারো তথ্য সংগ্রহ করি না
প্রয়োজনে 299bt এই নীতি আপডেট করতে পারে; বড় পরিবর্তনের আগে আমরা আপনাকে আগে থেকে জানাবো
গোপনীয়তা নীতি নিয়ে যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। প্রাইভেসি টিম দ্রুত সমাধান দেবে
আমাদের তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা আন্তর্জাতিক মানদণ্ড মেনে চলে
আপনার প্রতিটি তথ্য 256-বিট AES এনক্রিপশনে সুরক্ষিত — বিশ্বের শীর্ষ ব্যাংকের মতো। আপনার পাসওয়ার্ড ও আর্থিক তথ্য কেউ পড়তে পারবে না
299bt কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করবে না। তথ্য কেবল আপনার সেবার জন্য ব্যবহৃত হয়, এর বাইরে নয়
দিনরাত আমাদের নিরাপত্তা দল আপনার অ্যাকাউন্ট নজর রাখে। কোনো অস্বাভাবিক কার্যকলাপ শনাক্ত হলে সঙ্গে সঙ্গে ব্যবস্থা নেওয়া হয়
আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি ও কেন করি—সবকিছু এই নীতিতে স্পষ্ট। লুকানো শর্ত বা অস্পষ্ট ভাষা নেই
তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলতে অনুরোধ আমরা 30 কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করি; বেশিরভাগ ক্ষেত্রে আরও দ্রুত সাড়া দিই
299bt-এর গোপনীয়তা নীতি GDPR ও আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষা মানদণ্ড অনুযায়ী তৈরি। আপনি পাবেন विश्वমানের সুরক্ষা।